2 Kasım 2024

Kredi kartı kullanıcıları dikkat! Flaş 31 Aralık uyarısı

0

KREDİ KARTI PARA PUANINI KULLANMAK İÇİN SON TARİH NE ZAMAN? 

Tüketici dernekleri, vatandaşları önemli bir konuda uyardı: Sadakat kartlarınızdaki puanlar, uçuş milleri ve para puanları yıl sonu itibarıyla geçerliliğini kaybedebilir. Birçok şirket, yıl sonunda kullanılmayan puanları sistemlerinden silme uygulamasını sürdürüyor. Bu nedenle, biriktirdiğiniz bu avantajlardan yararlanmak isteyenler için son gün 31 Aralık. Tüketici Birliği Federasyonu Genel Başkanı Mehmet Bülent Deniz, bankaların ve firmaların müşterilere sunduğu sadakat puanlarının yıl sonunda silinmesi uygulamasına tepki gösterdi. Deniz, bu uygulamanın tüketiciyi zorlayan ve haksız bir durum olduğunu belirterek, tüketicileri puanlarını yıl sonuna kalmadan kullanmaya davet etti.

“HAKSIZ BİR DURUM”

Sadakat puanları ve kredi kartlarında biriken puanların yıl sonu gelmeden kullanılması gerektiğini söyleyen Deniz, “Sadakat kartlarda biriken puanların belirli bir tarihe kadar kullanılması zorunluluğu, tüketiciyi zorlayan ve haksız bir durum.” diye konuştu. Deniz, “Firmaların çoğu 31 Aralık itibarıyla kartlarda biriken puanlar kullanılmadıysa silmeyi tercih ediyor. Bu anlamda tüketicilerin bu aralar yapacakları alışverişlerde kredi kartı veya firmalardan aldıkları sadakat kartlarındaki puanlarını kullanmalarını tavsiye ediyoruz.” dedi.

“PARA PUANLARI KULLANIN”

Para puanların tüketicilerin kazanılmış hakkı olduğunu dile getiren Deniz, sözlerini şöyle sürdürdü:

“Tüketici uzun zaman size sadakat göstermiş, alışveriş yapmış, puan biriktirmiş. Bunu 31 Aralık ile sınırlandırmak etik ve tüketici odaklı bir yaklaşım değil. Bu dönemde tüketicileri yapacakları harcamalarda olabildiğince biriken para puanlarını kullanmaya davet ediyoruz.”

‘İŞLETMELER BU UYGULAMALARDAN VAZGEÇMELİ’

Tüketici Konfederasyonu (TÜKONFED) Başkanvekili İbrahim Güllü ise sadakat kartların işletmelerin müşterilerine birtakım avantaj sağladığı sistem olduğunu söyleyerek, “Tüketici açısından değerlendirildiğinde olumlu bir uygulama.” dedi.

Her yıl sonu itibarıyla sadakat kartlardaki para puanların, uçuş millerinin sıfırlandığını belirten Güllü, “Uygulamayı sıfırlama eylemi etik değil, çünkü bu kazanılmış bir haktır.” diye konuştu.

Güllü, ancak her yıl sonunda para puanların sıfırlandığına yönelik uyarı yapılıyorsa bir haklılık payının olabileceğini söyleyerek, “Böyle yapılmış olsa bile kazanılmış haklar tek taraflı geri alınamaz. İşletmeler bu tür uygulamalardan vazgeçmeli. Bu etik dışı, ahilik anlayışına aykırı bir uygulama.” açıklamasını yaptı.

SAMSUN HABER İLE İLGİLİ İÇERİKLERE GÖZ ATIN.

Bir yanıt yazın

E-posta adresiniz yayınlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir